格安ゲームキー販売サイトenebaの使い方

enebaは安全?ゲームキー販売サイト「eneba」のお得な活用方法等 2025年5月1日
enebaって?
PCでゲームをする際、steamをメインでプレイされている方も多いと思います。
steamでも頻繁にセールを行っており、たくさんのゲームを割引で買うこともできます。
今回紹介するenebaはそのsteamのゲームをさらに割引価格で手に入れることができるゲームキー販売サイトです。以前ご紹介したFanaticalと同様、enebaも「鍵屋(キーセラー)」と言えます。
ただ少しだけ販売形態が違っていて、例えるならFanaticalは「アマゾン」、enebaは「楽天」みたいな感じで理解して頂くとよいと思います。
Fabaticalは自社で各メーカーからゲームキーを大量に購入して、安く販売していますが、enebaは小さなキーセラーを自社WEBサイトにまとめて、個別の取引の仲介をしています。
なので、enebaは楽天のようにいろんな個別のネットショップの窓口となり、決済と商品、物流の担保、および販促を行っている会社と言えると思います。

enebaは安全なの?
結論から言うと私はenebaでいままで100本近くゲームを購入していて、特に問題を感じていません。
サイトも日本語で分かりやすく、購入価格も日本円で表示されていて、他の一般的なショッピングサイト同様、カートに入れてクレジットカード等で精算できます。
クレジット決済は3Dセキュアが導入されていて、不正利用やカードの情報が個別のキーセラーに渡るような心配もありません。
たくさんのゲームが激安で販売されているのですが、日本で安心して購入するためにいくつかお伝えしておきたいことがあります。下記で詳しく説明します。
手数料がかかる。
決済には表示されている金額から決済手段によって2%~15%程度の手数料が追加でかかります。
enebaはバルト3国リトアニアの会社ですので、基本決済通貨はユーロです。為替の影響やカード決済手数料、キーセラーとの仲介手数料等も含まれていると思われます。
少額であるほどそのパーセンテージは大きく、例えば50円のゲームを1つだけクレジットカードで買おうとすると手数料がゲーム本体同等の50円以上かかり、合計で100円以上になってしまうことがあります。
概ね購入金額合計が1,000円くらいを超えてくると手数料は10%~15%くらいになってきますので、いくつか他に欲しいゲームをまとめて購入することをおすすめします。
認証キーの不備が発生する。
購入した際、送られてきたキーでsteamで認証を行うとエラーが起きてそのキーが使えないことがたまにあります。
個別キーセラーによる不備ですが、enebaで購入していれば対応してくれます。
例えば200円のゲームを5本合計1,000円で購入し、そのうちの1本でエラーが起きた場合はその200円分+手数料がenebaで使えるウォレットに変換されて返ってきます。
どうしても決済処理で返金対応して欲しい場合はその選択も可能なようですが、手間と時間がかかりそうです。
エラーがでたら「じゃあその戻ってきたウォレットで他のゲームを買おうか」ぐらいに気軽に考えるのが良いかと思います。
キーの配送時のエラー
キーを購入すると個別のキーセラーから注文に応じたゲームキーが送られてきます。ただ、たまにそのキーの配送に失敗することがあります。
これも個別の商品、又は個別のキーセラーに起きているシステム的な障害のようなもので、同じ商品やキーセラーから同様に買うと何度も失敗してしまいます。ただこれにもenebaは対応してくれます。
一応決済システムを通過しているので画面上で決済は完了してしまっているのですが、返金処理と表示され、クレジットへの請求がされませんので安心して下さい。
enebaの決済は即時決済ではなく、約1週間~10日程遅れでカード会社に請求されて表示されるので、それまでに修正しているようです。
決済に関しては心配しなくても良いのですが、複数ゲームを購入した場合、すべてが配送失敗として処理されるので、どのゲームが原因でエラーが出ているのかが分からないのです。なので私は繰り返し同じゲームを選択してしまい何度も配送失敗になってしまいました。
どうしても購入したいゲームがある場合はサポートに連絡すると教えてもらえます。
もちろん英語で送らなくてはならないですが、enebaのサポートは迅速対応で、すぐに原因を特定し、返信してくれます。
日本語や日本円に対応したり、サポートの対応がよかったりと、おそらくenebaはかなり日本市場を意識していると思います。

地域区分や言語対応
これはenebaに限らず、他のキーセラーから買う時も同様です。
まず、日本でそのゲームキーが使えるのかどうか、これは地域区分をグローバル(緑色)で選んでください。グローバル(赤色)は使えません、主に日本の主要メーカーのゲームがそうなっています。(スクエニ、バンナム等)
それとグローバル(緑色)だけど海外で購入したキーは日本語対応していない場合があります。(カプコン等)、steamの販売ページを見て「日本版は日本語と英語です」とか表示されているゲームです。
また表示上は使えるはずのキーなのに使えないことも稀にありますが、その場合もenebaが自分のウォレットに手数料も含め返金してくれるので安心して下さい。

一番良い買い方は?
まず決済は直接クレジットカードでゲームを買うのではなく、クレジットカードでenebaギフトカードを買い、マイウォレットにお金を入れてから購入することをおすすめします。
個別のキーセラーからの購入に関してはどうしても不具合等が発生する可能性があるので都度返金や再度決済では手間がかかります。
ギフトカード購入はenebaから購入するので安心ですし、ウォレットで返金処理も簡単、エラーを気にせず気軽に購入できます。
ユーロを日本円に換算したレートで販売されており、日本円の表示分がウォレットに入金されます。ギフトカード購入時に手数料はかかりますが、その分ウォレットでゲームを購入する場合は手数料がかなり安くなります。

メジャーなゲームはsteamや他のキーセラーと価格が変わらないか高い時もあるので、私は小規模スタジオやインディー系のゲームで価格が数百円のモノを狙って購入しています。
そのようなゲームメーカーは資金調達のために安く大量にゲームキーを販売し、相対的に価格が低下する傾向があるようで、定価2,000円~3,000円のゲームが数十円から数百円で販売されていることもあります。安いインディーゲームをたくさん遊びたい方に向いています。

まとめ
あまりenebaについて日本語で詳しく紹介している記事がなかったので、今回は私の実体験を記載してみました。少しでも購入時の参考になれば幸いです。
私はゆるい感じのゲームコレクターなので好んでenebaを使っています。大量に購入する人にとっては安くて掘り出し物も見つかるよいキーセラーサイトだと思います。
コレクターじゃない人はキーセラーなど使わずに素直にsteamのセールを待って購入する方が良いと思います。実際steamのセール時にはenebaより安く販売されるゲームもたくさんあり、私もsteamでたくさん買っています。
enebaに対して良くない情報も多いですが、それはenebaがいわゆるチケット屋さんだからです。
カード不正利用や詐欺で現金化するためにまっ先に利用されるのはギフトカードです。
日本でもコンビニで高齢者が大量のアマゾンカードを買うなんてこともおきています。それでコンビニが悪い訳ではないのと同じでenebaが不正している訳ではなく、換金するために利用されていると思われます。
とてもしっかりしていてお得なキーセラーサイトなのに残念なことです。
enebaはとんでもなく安く販売されているゲームがあったりしてびっくりすることも多く、見ているだけでも楽しいサイトです。
たくさんのキーセラーサイトを見ていますがメジャーゲーム以外ならたぶん一番安く購入できると思います。
日本ではあまりなじみがないですが、お得にゲームが買えるのは間違いありません。
下に関連するリンクを載せておきます。興味がある方はチェックしてみて下さい。